服务区域: 详细地址: 黄石联系电话: 13707512910联 系 人: 曹经理
我们是黄石酒店保洁有限公司,致力于提供较高标准的酒店清洁服务。我们的目标是使您的酒店始终保持较佳状态,营造一个舒适宜人的居住环境,让每一位入住客人都能享受到较纯粹的旅游体验。
一、公司介绍
经过数年的探索与实践,我们积累了丰富的经验,拥有一支专业的保洁团队,成员由经验丰富的专业人员组成,包括酒店经理、客房服务员、清洁工等。我们的业务覆盖了酒店的所有领域,从基础的客房清洁到设施设备维护,再到日常清扫和绿化养护,都得到了广泛的认可和好评。
二、主营业务
1. 客房深度清洁:对所有房间进行全面细致的清扫,包括地毯、窗户、浴室、卫生间、空调系统等,确保地面无尘螨、墙面无污渍,灯泡无积灰,电器正常运行,为客人提供干净舒适的住宿环境。
2. 客房深度清洁外装饰品:定期清理和整理客房内及周围环境中的各种物品和饰品,如窗帘、床单、枕套、毛巾、茶具、烟灰缸等,保持物品整洁有序,彰显酒店的专业水准和品质保证。
3. 餐饮区域卫生管理:负责酒店餐厅的每日卫生打扫和消毒工作,包括餐桌椅、餐具柜、冰箱、冰柜等,防止食物污染,确保食品安全卫生。
4. 家具保养服务:定期为酒店客房内的家具进行除尘、上油、抛光等工作,提升家具美观度,延长家具使用寿命。
5. 婚礼庆典服务:协助酒店策划和执行各类婚礼及庆典活动的清洁保障工作,包括会场布置、花艺摆放、餐饮接待、客房清等,全方位满足客户的个性化需求。
三、服务宗旨
我们的服务宗旨是以客户为中心,以质量为核心,以创新为动力,追求卓越,以诚信为基石。我们的服务承诺是:
1. 提供一站式酒店保洁服务:从清洁、消毒、美化到后期服务跟进,为您提供全方位的酒店保洁解决方案。
2. 强化安全管理:严格遵守相关法律法规和行业标准,确保每一个环节的安全规范和卫生标准得到严格执行。
3. 注重环境保护:提倡绿色环保理念,注重节能降耗,减少废弃物产生,保护生态环境。
4. 独特服务特色:我们将根据客户的需求和偏好,提供个性化的服务方案,满足不同场景下的酒店保洁需求。
四、服务项目
基于上述主营业务,我们制定了全面的酒店保洁服务项目清单,包括但不限于:
1. 每日客房深度清洁
2. 高星级酒店地毯深度清洗
3. 酒店大堂电梯间及公共区域清洁
4. 餐厅设备及用品清洁
5. 餐厅桌面及餐具清洗消毒
6. 宾馆家具清洗维护
7. 专业婚礼庆典装饰服务
8. 会议中心餐饮接待服务
9. 五星级酒店庭院花园绿化维护
10. 酒店员工个人清洁服务
六、服务优势
1. 高标准的清洁服务:我们坚持使用国际清洁剂,采用先进的清洁技术,实现深度清洁,避免硬质拖布伤损地板和家具。
2. 完善的服务流程:我们制定严格的工作流程和制度,明确职责分工,确保每一项任务都能够有条不紊地完成,提高工作效率和质量。
3. 优质的服务团队:我们拥有一支经验丰富、专业素质高的保洁队伍,能够快速应对各种突发情况,保证服务的质量和效率。
4. 良好的环保意识:我们始终遵循环保理念,尽量减少垃圾产生,合理利用资源,打造绿色、健康、可持续发展的酒店环境。
5. 个性化服务:我们了解客户需求和喜好,为客户提供个性化的服务方案,满足多样化的需求,提高客户满意度和忠诚度。